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斤。



    这次来西安，肖米还带了俏俏送的一套汉服，刚好穿上去拍拍照，特别是在老城墙下，刚好穿上，就好像刚刚穿越而来…



    肖米回到北京，赖在沙发上和俩豆玩，想着可以懒洋洋休息几天了。突然手机响了一下，是一条微信，俏俏：“米姐，不好了，货出问题了！”



    



    



    第30章刘檬的心事



    肖米被微信从沙发上炸了起来，急忙点了语音通话。



    俏俏一接起来，肖米急忙问：“衣服出什么情况了，是质量出问题了吗？”



    俏俏回道：“米姐，你别急，不是质量问题。是这样的，大货都没问题，就是我后来加的那条白色裙子，现在订单完成不了。当时因为量小，就100多件，所以也没和工厂签合同。工厂已经加工好60多件了，但现在突然要赶别的大订单，就把我这单给拖后了，剩下53件说要半个月后才能再做。”



    “你那边有什么应急的办法吗？和厂家好好沟通一下，或者换一个工厂？咱们这件定的15日内发货，现在还有4天，还可以赶一下工!”肖米说得很快。



    “工厂那边看我订单小，根本不理我，找人打招呼也没啥用。我现在也正在找别的工厂，但是这件汉服做工比较复杂，几个部位都需要人工，一般的工厂生产不了，我怕来不及发货了。”俏俏也非常着急。



    “要不先这样，你先把那60多件按顺序发货，剩下的你先尽量找加工厂。之后我估计也就几种可能，找到合适的工厂能继续做，也赶得及发货是最好的。如果超期几天，我们可以和买家解释，再赠送一些小东西或者退一部分钱，也可以得到谅解。最糟糕的就是找不到合适的厂家，继续等现在的厂家半个月后生产，那咱们就得一个一个联系买家，看她们是申请退货，还是愿意等，两种肯定也都要适当补偿一下。比如要退货的，咱们可以赠送一些代金券，愿意等发货的，可以送一件内搭背心，或者减个几十元钱。具体怎么cao作你自己考虑一下，现在还是先去联系新的服装加工厂，看有没有能接单的。OK？”肖米理了理思路。



    肖米给出了具体思路，俏俏也终于觉得有方向了。毕竟她刚毕业，开店没多久，经验也不足，才一时慌了神。感觉有解决问题的办法了，她也赶紧到处联系朋友，继续找合适的服装加工厂。



    这事也把肖米吓得够呛，她开团以来，最怕的就是团品质量出问题，还好现在只是出货时间的问题。但解决不好，也一样会有不好的影响。



    这些年，大家对网络上的关注度越来越高，有时只是一点小事，都可能发酵成大事件，这也是肖米对待团购和做广告一直很谨慎的一个原因。另外，当然还是她的原则性太强，质量差、没有保证的东西，出于良心，她都不会为了赚钱而去宣传。



    过两天，收到汉服的开始在微博晒单。果然，肖米的微博下开始有人问：“怎么别人都收到了，我的还没发货？”



    俏俏那边最后通过家里的关系，找到一个大厂紧急生产，但可能还是要晚两到三天发货，也开始安排客服联系买家，逐一进行解释工作。



    俏俏决定晚发货的，统一赠送一件汉服内搭小背心，平时售价也要39元的。



    肖米针对这次团购发货延迟的情况，发了一条微博，进行了详细的解释说明。